Mystery Guest – Cliente Misterioso

¿Quieres evaluar el estado y servicio de tu restaurante a través de una auditoría con cliente misterioso?

Las auditorías de cliente misterioso son una evaluación puntual e independiente de los procedimientos operativos de servicio, de los códigos de conducta de tus empleados, del estado y mantenimiento de tu restaurante, así como de la experiencia real de los clientes.

Te ayudarán a identificar los puntos a mejorar respecto a tus expectativas y a tomar las medidas necesarias para corregirlas. Comprobarás cómo se mejoran los niveles de atención al cliente, y como consecuencia, un posible incremento de las ventas.